Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral para el tratamiento de datos personales de los clientes y usuarios del sitio web de General de Herramientas.
1. Identidad y domicilio del responsable
General de Herramientas, con domicilio en Pablo Livas 3120, Colonia Camino Real en Guadalupe Nuevo Leon, C.P. 67170, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales dependiendo del medio a través del cual el titular interactúa con GH:
Formulario de seccion CONTACTO: nombre, apellido(s), correo electrónico, celular, estado y, en caso de residir en Nuevo León, municipio.
Compras en línea: nombre, apellido(s), correo electrónico, celular de contacto y dirección.
GH no recaba datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales, entre otros) a través de estos medios.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente por GH para las siguientes finalidades:
- Ofrecer publicidad y promociones sobre productos y servicios de GH.
- Contactar al titular para ofrecerle servicios relacionados con el giro de GH (venta y reparación de herramientas).
- Dar seguimiento a dudas, consultas o reclamaciones presentadas por el titular.
- Procesar y entregar compras realizadas en línea.
GH no vende, renta ni comparte los datos personales con terceros ajenos a los fines aquí descritos.
4. Transferencias de datos
Para efectos de la entrega de compras en línea, el nombre, dirección y celular de contacto del titular podrán compartirse con la empresa de paquetería o mensajería que realice el envío, únicamente con el fin de completar la entrega.
En caso de que el sitio web de GH utilice un mapa interactivo (por ejemplo, de Google Maps) en la sección de contacto, la dirección IP del visitante podrá ser compartida con dicho proveedor conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a GH.
Salvo lo anterior, GH no realiza transferencias de datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (“derechos ARCO”), y a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, el titular puede escribir a: [contacto@genherr.com.mx], indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de identificación oficial.
GH dará respuesta a la solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de GH podrá utilizar cookies u otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación. El titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; esto podría afectar algunas funciones del sitio.
7. Cambios al presente aviso
GH se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
8. Fundamento legal
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, vigente a partir del 21 de marzo de 2025. La autoridad competente en la materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Aviso de privacidad simplificado
Versión breve de este documento, para el formulario de contacto o el checkout de compras en línea:
General de Herramientas utilizará sus datos personales (nombre, apellido(s), correo, celular, estado/municipio o dirección, según el medio) para ofrecerle publicidad, contactarlo sobre nuestros servicios, dar seguimiento a sus dudas o reclamaciones, y entregar sus compras en línea.
Puede consultar el aviso de privacidad integral completo y ejercer sus derechos ARCO en: genherr.com.mx/aviso-de-privacidad
Última actualización: [ 31 de agosto de 2026 ]